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智慧醫(yī)療 -
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智慧醫(yī)療
突如其來的新冠疫情成為2020年前進路上的第一道坎兒。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對來勢洶洶的新冠病毒，醫(yī)院最重要的一項工作便是做好疫情防控和救治工作。
醫(yī)教科作為本次疫情防控和救治的牽頭部門，自1月16日參加完市衛(wèi)健委組織的視頻培訓(xùn)會后，全體人員積極行動，根據(jù)實際情況，迅速開展疫情防控工作，整個春節(jié)加班加點，沒有休息一天，一直奮戰(zhàn)在各自的崗位上。他們每天具體都在做些什么工作呢？
上傳下達，做好落實
為及時傳達領(lǐng)會上級文件精神并迅速調(diào)整我院防疫工作，醫(yī)教科制定了“凡事必追，凡事必報”的責(zé)任制度。在年三十前后的幾天里，最多時一天接到十幾份文件，每一份不是緊急就是加急，每一份都要認真閱讀研判、都要討論分解落實，不漏掉每一個細節(jié)。記不清多少次奮戰(zhàn)到半夜，隨時接到緊急文件，立即匯報領(lǐng)導(dǎo)，馬上協(xié)調(diào)落實。
快速應(yīng)對，快速到位
抗疫最艱難的是開始階段，疫情形勢隨時變化，邊學(xué)習(xí)、邊摸索、邊實踐。醫(yī)院第一時間成立新冠病毒感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案、院內(nèi)流程及應(yīng)急預(yù)案，確定專家組，召開協(xié)調(diào)培訓(xùn)會等，很快就把工作捋順。每一件事情落地的的背后，都是幾十次的反復(fù)核實和確認。
時間緊，任務(wù)重，在院防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，醫(yī)教科與護理部、院感辦、門診部等部門反復(fù)討論發(fā)熱患者分診及就診流程，規(guī)劃患者就診路線，避免交叉感染。為保證特殊人群就診，組織專家組成員及相關(guān)科室主任討論制定門急診、住院、外科等重點科室新冠肺炎患者處置流程及應(yīng)急預(yù)案。有時會為了一個小細節(jié)爭論到面紅耳赤，但大家的目標一致，那就是決不能漏掉任何一個可疑患者，確保我院工作人員“零感染”，住院患者“零傳播”。
儲備力量，合理調(diào)配
需火速組建支援湖北醫(yī)療隊時，短短半天時間，各種微信工作群就有一百多名醫(yī)護人員遞交申請，此外還有更多的同事主動請纓參加抗疫工作。醫(yī)教科和護理部逐一了解報名人員的資歷、身體和家庭情況，制定馳援武漢、院內(nèi)抗疫、日常醫(yī)療三類人員梯隊，把合適的人輸送到關(guān)鍵的崗位上。
確定名單、安排排班、逐一通知，這是每次疫情變化調(diào)整方案時需要重復(fù)的工作。至今，我院已派出2批共7名優(yōu)秀醫(yī)護人員支援武漢，他們充分發(fā)揮醫(yī)院敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)，克服困難認真完成每一項醫(yī)療救治工作。
為緩解發(fā)熱門診的工作壓力，其他臨床科室相繼伸出援手，醫(yī)教科協(xié)調(diào)支援發(fā)熱門診醫(yī)生共計30余人。門診醫(yī)生克服壓力，反復(fù)學(xué)習(xí)診療及防控知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善流程，堅決把好醫(yī)院疫情防控第一道防線。為確?！皯?yīng)收盡收，應(yīng)治盡治”落實到位，保證每一位可疑發(fā)熱患者在醫(yī)院留觀，急診科克服困難，隔離出一半病區(qū)作為隔離病房，并安排專職醫(yī)護人員在隔離區(qū)進行診療。醫(yī)教科做好人力、物力儲備及調(diào)配，確保各項工作順利進行。
做好培訓(xùn)，抓好落地
隨著上級部門指導(dǎo)性文件不斷更新，對新冠肺炎的認識不斷深入，醫(yī)療救治組及時整理并組織專家對全院醫(yī)護人員開展新冠肺炎診療、處置、上報流程的培訓(xùn)。按照院領(lǐng)導(dǎo)“有培訓(xùn)、有督導(dǎo)、有抽查、有考核”的要求，在防控領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，每周至少兩次深入臨床科室面對面進行工作安排及答疑解惑，對首診醫(yī)師問診、承諾書簽署、“新冠肺炎診療指南”學(xué)習(xí)情況進行督導(dǎo)檢查，保證各類工作落到實處。
及時會診，及時診療
“我科接診一例發(fā)熱病人，初步診斷是某?？萍膊?，而專科會診后認為應(yīng)該排除新冠肺炎再收治，這種情況怎么辦？”“好，我們馬上協(xié)調(diào)解決?！边@樣的電話鈴聲經(jīng)常響起，疫情發(fā)生以來，醫(yī)教科不厭其煩協(xié)調(diào)處理，進行診療指導(dǎo)，“這很正常，沖在一線的醫(yī)生對病毒的認識肯定和其他科室的醫(yī)生不一樣，只有大家重視謹慎，不斷完善流程，持續(xù)加強培訓(xùn)督導(dǎo)，防控工作才能做好?！?/span>
自1月23日起，專家組成員不分時段隨叫隨到，堅持當(dāng)好醫(yī)院的“防火墻”，共進行各類會診30次，考慮疑似者及時上報，按要求隔離、采樣或轉(zhuǎn)定點醫(yī)院繼續(xù)治療。
加強溝通，做好協(xié)調(diào)
為保障人民群眾就醫(yī)需求及急危重癥患者的診治，院領(lǐng)導(dǎo)要求“兩手抓、兩手硬”：一手抓新冠病人篩查和救治，一手抓正常醫(yī)療秩序的恢復(fù)。醫(yī)教科人員24小時保持電話暢通，承擔(dān)大量的溝通協(xié)調(diào)、對接聯(lián)絡(luò)工作，理順救治流程，及時協(xié)調(diào)急危重癥患者救治及急診手術(shù)開展等工作。
每日總結(jié)，上報數(shù)據(jù)
自1月20日起，按照省市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排，各醫(yī)療機構(gòu)每日凌晨1點前統(tǒng)計上報前一日發(fā)熱門診就診患者情況并實時上報病情簡介。面對此項工作，發(fā)熱門診及醫(yī)教科的同志們沒有任何抱怨，吳彥農(nóng)科長更是每天守候到零點后，在電腦前完成所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核對及上報工作。
在這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，醫(yī)院是最忙碌的地方。戰(zhàn)場形勢瞬息萬變，戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法需隨時調(diào)整。一線有無數(shù)的醫(yī)護人員沖鋒陷陣，而后方有多個職能部門提供全面保障。正如院領(lǐng)導(dǎo)所說，面對疫情，不分前方后方，要的就是沖鋒在前，堅持奮斗。
在院領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全院醫(yī)護人員連續(xù)兩個月的不懈努力和堅守，我院未出現(xiàn)一例院內(nèi)感染病例，保障了醫(yī)療安全，維護了正常的診療秩序。我們堅信，只要我們?nèi)巳俗龊靡咔榉揽亍胺阑饓Α保酃矟?、攜手并肩，一定能越過疫情寒冬，迎來春暖花開！
