泌尿外科護理團隊堅持做有溫度的石醫(yī)護理人,積極響應(yīng)護理部號召,深入開展“我和患者交朋友,我為患者做什么”主題實踐活動。
“把病人的呼喚作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準”像微風(fēng)一樣吹遍了泌尿外科病房的每一個角落。
這是陪護腕帶,家屬請收好哦,我?guī)湍瞪?/span>
爺爺,我來幫您倒一杯水吧
和我一起關(guān)注手衛(wèi)生吧
大爺,我推您出去散散心吧
爺爺,這個軟件是這樣操作的
不用擔心,手術(shù)很安全哦
您的指甲有點長了,我來幫您剪一下
放寬心,您恢復(fù)得很快,下周就可以出院了
請放心,我們都在這里
泌尿外科還制作了各種溫馨提示小卡片??ㄆm小,但起到了很好的提示作用,更深化了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念。
微信群是連接護患關(guān)系的橋梁。科室結(jié)石患者多,術(shù)后需要常規(guī)放置輸尿管支架管,責(zé)任護士主動將帶管患者拉入“雙J管之家”微信群。在這里,護士們定期發(fā)布健康指導(dǎo);回訪并提醒患者來院拔管;耐心解答患者的各種疑問。針對行動不便的老人,泌尿外科繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),每月主動上門為他們更換導(dǎo)尿管。
泌尿外科護理團隊秉承“我熱心、關(guān)心、細心,讓您舒心、放心、安心,做您的知心朋友”的護理服務(wù)理念,堅持從患者中來、到患者中去的工作原則,切實提高護理服務(wù)質(zhì)量,做有溫度的石醫(yī)護理人。