1月7日下午,我院召開社會監(jiān)督員座談會,征求社會監(jiān)督員對醫(yī)院建設、醫(yī)療水平、服務質量等方面的意見和建議。來自市醫(yī)保中心、農(nóng)合辦及社會有關部門的8位社會監(jiān)督員參加了會議。會議由副院長汪文曉主持,普通外科、燒傷整形科、耳鼻喉科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、放射科、醫(yī)???、客服中心等科室負責人參加了座談。
汪院長向與會的監(jiān)督員介紹了醫(yī)院今年的發(fā)展狀況及當前的工作重點,并誠懇希望監(jiān)督員能積極支持醫(yī)院工作,為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。
會上,監(jiān)督員們認真聽取了我院重點科室的介紹,并結合實際情況和就醫(yī)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,暢所欲言,從加大人才培養(yǎng)、加強醫(yī)院與社區(qū)的互動共建、增強醫(yī)患雙方理解信任等方面提出了許多寶貴的意見和建議。
汪院長在總結發(fā)言中指出,近年來,社會監(jiān)督員為醫(yī)院提出了很多中肯的建議,衷心感謝社會監(jiān)督員多年來對醫(yī)院的關心和支持。醫(yī)院將認真梳理在會議中收集到的意見和建議,及時整改落實,竭力改善服務態(tài)度、提高服務質量,推動醫(yī)院各項工作不斷進步,為患者提供更加優(yōu)質的服務。