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為進一步提升窗口服務，全面落實出診管理，7月20日下午，院長周長江及分管院長鄭春生主持召開“加強窗口管理”工作會議。臨床各出診科室、各醫(yī)技科室負責人及門診窗口部門參加了會議。

會上，門診部韓張杰主任通報了上半年門診醫(yī)技工作量及二季度優(yōu)質服務檢查情況。韓主任還帶大家學習了醫(yī)院門診考核相關條例及創(chuàng)建文明城市對醫(yī)療行業(yè)的相關要求。

鄭春生副院長針對近期醫(yī)院服務存在的問題，提出具體要求：1、文明城市檢查期間，各科室必須嚴格要求，加強管理；2、近期門診就診患者較多，各科室必須遵守出診制度，提前5分鐘到崗，為患者提供優(yōu)質服務；3、針對出診情況，將連續(xù)檢查兩周，科主任應以身作則，做好病人的優(yōu)質服務。

周長江院長在會上強調，近期持續(xù)高溫，門診患者就診時間早，業(yè)務量同步有較大上升，大家須齊心協(xié)力、盡心盡責，共同把窗口工作做好，樹立醫(yī)院窗口形象。周院長還指出，專家需提前做好出診準備，準時開診；坐診專家若臨時有事，須協(xié)調好；服務年及創(chuàng)建文明城市期間，窗口服務人員應從各個方面嚴格要求，做好優(yōu)質服務；嚴禁吸煙并做好控煙工作。